Varaa huone

Kauneus- ja terveysmaailman hyvät käytöstavat

Haluamme muistuttaa asiakkaitamme

  • Ennen hoitoa on suositeltavaa käydä suihkussa, altaalla tai saunassa – jotta hoidot ja hieronnat ovat tehokkaampia.
  • Odotamme sinun saapuvan paikalle 5-10 minuuttia ennen hoidon alkua, jotta saisit virittäytyä tunnelmaan.
  • Huomioithan, että mikäli myöhästytte, hoitoaikaanne ei venytetä seuraavan asiakkaan ajalle. Menetetty hoitoaika laskutetaan normaalisti.
  • Hoito peruutetaan automaattisesti, jos myöhästytte 15 minuuttia.
  • Mikäli varausta ei peruta viimeistään 4h ennen hoidon alkua, hotelli on oikeutettu veloittamaan hoidon hinnan.
  • Pyydämme sinua hiljentämään tai sammuttamaan matkapuhelimen (kunnioitamme muitakin vieraita), jotta tämä ei häiritse rentoutumista.
  • Suosittelemme jättämään korut ja arvoesineet hotellihuoneesi tallelokeroon.
  • Suosittelemme pukeutumaan kylpytakkiin ja käyttämään palveluntarjoajan tarjoamia kertakäyttöisiä alusvaatteita.
  • Hoitaja esittelee tarvittaessa hoidossa käytetyt tuotteet ja kertoo
    hoidon vaikutuksista.
  • Pyydämme teitä ilmoittamaan hoitolan henkilökunnalle ennen hoidon aloittamista, mikäli teillä on terveydellisiä ongelmia (kuten kroonisia sairauksia, allergioita) tai terveydentilaa (kuten raskaus), josta meidän tulisi tietää.
  • Muista, että hoitolassa on tapana puhua hiljaisesti.
  • Kun vierailet hoitolassa, muista, että hyvät tavat koskevat myös lapsia.
  • Ethän saavu hoitoon päihtyneenä. Henkilökunnalla on oikeus peruuttaa palvelu ja peruuttaa aikaisemmin varatut ja maksetut palvelut ilman hyvitystä.
  • Rentoudu hoidon jälkeen, mutta muista, että huone on valmisteltava myös seuraavaa asiakasta varten. Pyydämme teitä siirtymään rentoutumisalueelle kohtuullisen ajan kuluessa.
 

Hoidon varaus ja peruuttaminen

  • Vierailemalla verkkosivuillamme Meresuu Spa & Hotel löydät sopivimmat hoidot valikoimistamme.
  • Haluttu hoito ja sopiva aikataulu tulee varata viikkoa ennen saapumista.
  • Pyydämme tekemään muutokset varauksiin ennen saapumista!muutoksia mahdollisuuksien mukaan. Huomioimme jälkikäteen tehtyjä
  • Mikäli haluatte peruuttaa varauksen, pyydämme ottamaan yhteyttä Meresuun kauneus- ja terveysmaailman asiakaspalveluun vähintään 4 tuntia aikaisemmin puhelimitse: +372 357 9650,  +372 357 9651 tai sähköpostitse: wellness@meresuu.ee.
  • Mikäli varausta ei peruta viimeistään 4 tuntia ennen hoidon alkua, hotelli on oikeutettu veloittamaan hoidon hinnan.